Obecné otázky ohledně OnlineCityPass


  • OnlineCityPass.com je platforma nabízející městské průkazy, aktivity a atrakce pro cestovatele. Poskytujeme pohodlný způsob, jak prozkoumat a užít si to nejlepší, co město nabízí, vše na jednom místě.

  • Vyberte své cílové město.
    Procházejte a vybírejte městské průkazy a aktivity.
    Upravte si itinerář přidáním vybraných průkazů a aktivit do košíku.
    Pokračujte k bezpečné platbě.
    Dostanete potvrzovací e-maily s e-tikety nebo poukázky.
    Užijte si svou cestu a využijte e-tikety a poukázky na atrakcích.

  • Městský průkaz je balíček, který poskytuje přístup k několika populárním atrakcím, muzeím, prohlídkám a aktivitám ve městě za jednu zvýhodněnou cenu. Umožňuje vám ušetřit jak čas, tak peníze během návštěvy.

  • Ano, můžete si vytvořit personalizovaný itinerář tím, že si vyberete několik aktivit a atrakcí, které vás zajímají. Také poskytujeme doporučené itineráře, abychom vám pomohli naplánovat vaši cestu.

  • Vyberte své oblíbené město a procházejte dostupné průkazy a aktivity.
    Klikněte na průkaz nebo aktivitu, kterou chcete, vyberte termíny a množství a přidejte je do košíku.
    Pokračujte k bezpečnému platebnímu procesu, kde si můžete vybrat preferovanou platební metodu.

  • Přijímáme různé platební metody, včetně kreditních/debetních karet a dalších online platebních možností. Konkrétní možnosti se mohou lišit v závislosti na vaší lokalitě a městě, pro které rezervujete.

  • Po úspěšné platbě obdržíte potvrzovací e-maily s e-tikety nebo poukázky. Tyto dokumenty budou obsahovat informace, které potřebujete k získání přístupu k atrakcím a aktivitám, které jste si rezervovali.

  • Změny a zrušení mohou být možné, ale závisí na politikách jednotlivých atrakcí a průkazů. Pro informace se obraťte na konkrétní podmínky uvedené ve vašich potvrzovacích e-mailech nebo kontaktujte naši zákaznickou podporu.

  • OnlineCityPass.com nabízí nepřetržitou zákaznickou podporu, která vám pomůže s jakýmikoli otázkami nebo problémy, které byste mohli během své cesty zažít. Neváhejte nás kontaktovat pro pomoc.

  • Používáním městských průkazů a aktivit z OnlineCityPass.com můžete často ušetřit peníze ve srovnání s nákupem jednotlivých vstupenek na každou atrakci. Kromě toho můžete ušetřit čas vynecháním fronty na vstupenky a získáním přímého přístupu k atrakcím.

  • Ano, bere se vážně bezpečnost dat. Používáme standardní bezpečnostní opatření průmyslového standardu k ochraně vašich osobních a platebních údajů, zajistění bezpečného procesu rezervace.

  • Většinou můžete jednoduše ukázat své e-tikety nebo poukázky na svém chytrém telefonu nebo tabletu. Nicméně je vždy dobré zkontrolovat konkrétní požadavky každé atrakce nebo aktivity ve vašich potvrzovacích e-mailech.

  • Průkazy a aktivity mohou mít omezení věku, takže si ověřte podrobnosti uvedené pro každý průkaz nebo aktivitu, abyste zajistili, že jsou vhodné pro vaši skupinu.
    Pokud máte další otázky nebo potřebujete další pomoc, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu pro vás, abychom vám pomohli s prozkoumáváním města co nejhladší a příjemnější.